Informativa sulle spedizioni

Area di consegna

Il negozio offre il servizio di consegna standard esclusivamente all’interno del territorio italiano.

Alcune regioni con accessibilità logistica limitata possono essere temporaneamente escluse dal servizio di consegna a causa delle restrizioni di trasporto applicate dai corrieri incaricati.

Tempo di preparazione

Dopo la ricezione del pagamento completato, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 4 giorni lavorativi.

Termine di elaborazione degli ordini:

Gli ordini ricevuti entro le 17:25 possono essere elaborati nello stesso giorno lavorativo.

Gli ordini ricevuti dopo le 17:25 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

In caso di festività pubbliche in Italia, l'elaborazione degli ordini inizierà dal primo giorno lavorativo successivo.

L'elaborazione degli ordini viene effettuata in conformità alle disposizioni del Codice del Consumo italiano (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206), in particolare agli articoli 49-51 relativi agli obblighi informativi nei contratti a distanza conclusi mediante commercio elettronico e agli articoli 52-59 relativi al diritto di recesso del consumatore.

Tempo di consegna stimato* (escluso il tempo di preparazione)

Il tempo previsto di consegna è di 7-12 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

Eventuali ritardi di trasporto imprevedibili o limitazioni logistiche esterne possono comportare, in casi specifici, un'estensione dei tempi di consegna.

La spedizione dei prodotti viene effettuata secondo le disposizioni del Codice Civile italiano relative agli obblighi contrattuali di vendita e secondo le disposizioni del Codice del Consumo italiano (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206) applicabili ai contratti di vendita a distanza.

Costi di spedizione

Per gli ordini con un valore totale inferiore a 90 €, viene applicato un costo fisso di spedizione pari a 5 €.

Per gli ordini con un valore totale pari o superiore a 90 €, la consegna viene effettuata gratuitamente.

L'importo totale visualizzato al momento della conclusione dell'ordine include tutti i tributi applicabili e gli eventuali costi obbligatori previsti. Non verranno applicati ulteriori costi obbligatori dopo la conferma dell'ordine.

Tracciamento e spedizioni in più pacchi

  • Il numero di tracciamento verrà inviato non appena l'ordine sarà spedito.
  • Per ottimizzare i tempi di consegna, l'ordine può essere suddiviso in più pacchi, senza costi aggiuntivi.

Consegna non riuscita / Pacco non ritirato

  • Se l'indirizzo fornito non è corretto, se il corriere non riesce a effettuare la consegna dopo più tentativi oppure se il pacco non viene ritirato presso il punto di ritiro entro il termine previsto, il pacco potrebbe essere restituito al mittente.
  • Una volta ricevuto il reso e verificato che gli articoli siano integri, potremo procedere con una nuova spedizione, con i relativi costi di spedizione a carico del cliente, oppure con un rimborso, escluse le spese di spedizione iniziali, ove applicabile.

Servizio clienti

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